Какие авиакомпании мигранты выбирают чаще всего и почему?

Какую авиакомпанию мигранты считают лучшей? А какую — худшей? На что в первую очередь обращают внимание мигранты при покупке билетов? Чтобы выяснить это, Migrant.uz провел опрос среди мигрантов и составил рейтинг авиакомпаний. Представляем вашему вниманию результаты опроса.

Выяснилось, что при покупке билетов мигранты в первую очередь обращают внимание на цену. 56% мигрантов заявили, что покупают билет, исходя из его дешевизны. На втором месте — 17% участников ориентируются на объем багажа и ручной клади, а 9% мигрантов покупают билеты, если удобное время рейса. 7% мигрантов приобретают билеты в нужный им город, 6% выбирают авиакомпанию по качеству обслуживания, а 2% — по питанию на борту.

43% узбекистанских мигрантов считают, что самые дешевые билеты предлагает авиакомпания «Uzbekistan Airways». Второе место по дешевизне разделили две авиакомпании: российские «Utair» и «Ural Airlines», каждая из которых получила 13% голосов. Третье место заняла авиакомпания «Аэрофлот», которую за дешевизну отметили 8% участников опроса.

По качеству обслуживания и культуре взаимодействия с пассажирами мигранты поставили на первое место авиакомпанию «Uzbekistan Airways». 86% респондентов высоко оценили сервис национального перевозчика. С большим отрывом на втором месте по качеству обслуживания оказалась авиакомпания «Аэрофлот», которую отметили 5% участников опроса.

По удобству правил для ручной клади и багажа лидерство также принадлежит национальной авиакомпании «Uzbekistan Airways», что подтвердили 84% мигрантов. На втором месте с 4% голосов оказалась авиакомпания «Аэрофлот».

Во время полетов случаются и неприятные ситуации. Опрос показал, что 26% участников сталкивались с негативным опытом в авиакомпании «Uzbekistan Airways», 22% — с «Ural Airlines», а 17% — с «Utair». В целом 13% мигрантов сообщили о негативном опыте с другими авиакомпаниями.

Абсолютным лидером среди любимых авиакомпаний мигрантов стала «Uzbekistan Airways». 80% респондентов отметили, что предпочитают национального перевозчика. Авиакомпания «Аэрофлот» имеет 5% поклонников среди мигрантов, авиакомпания S7 — 4%, а авиакомпания «Qanot Sharq» — 3%.

Напоминаем, что в опросе, проведенном Migrant.uz, приняли участие около 3 тысяч мигрантов.