
В Санкт-Петербурге резко вырос спрос на доставку, но курьеров не хватает. Сейчас в городе не хватает минимум 10 тысяч работников, хотя в этой сфере уже занято рекордное количество людей. Об этом 24 марта 2026 года сообщил глава ассоциации «МАКС» Александр Митюков.
С 2024 года спрос на доставку вырос на 870% — почти в 10 раз. Сейчас в этой сфере работают более 65 тысяч человек, тогда как летом прошлого года было около 60 тысяч. Компании увеличили штат на 15–25%, но этого всё равно недостаточно — заказов стало слишком много.
Одной из причин нехватки кадров называют ограничения для мигрантов. Осенью было введено правило, по которому иностранцам с патентами нельзя работать курьерами. Этот запрет продлили и на весь 2026 год.
По словам экспертов, мигрантов частично заменили россияне, но проблему это не решило. Причина простая: местные работают меньше часов, поэтому курьеров всё равно не хватает.
Из-за дефицита выросли деньги в этой сфере:
средняя зарплата курьера — около 120 тысяч рублей в месяц
стоимость доставки для клиентов в некоторых случаях выросла в 2 раза
Несмотря на рост цен, люди продолжают активно заказывать. Чтобы вернуть цены на прежний уровень, рынку нужно ещё минимум 10 тысяч курьеров.
Сейчас компании активно ищут работников и предлагают бонусы. А для жителей города ситуация выглядит так: доставок стало больше, сервисов — тоже, но платить за это приходится заметно дороже.